مرحبًا بكم في متجر عز الكويت. باستخدامك لموقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءة هذه الصفحة بعناية قبل إتمام أي طلب.
1. التعريفات
المتجر: يقصد به موقع عز الكويت (ezz-kw.com).
العميل: كل من يقوم بزيارة الموقع أو شراء أي منتج أو خدمة.
المنتجات: جميع السلع المعروضة على المتجر الإلكتروني.
2. استخدام الموقع
يلتزم العميل باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
لا يجوز استخدام الموقع في أي نشاط غير قانوني أو يضر بالمتجر أو عملائه.
يحتفظ المتجر بالحق في إيقاف أو تقييد الوصول لأي مستخدم يخالف هذه الشروط.
3. الطلبات والدفع
جميع الطلبات خاضعة للتوافر والتأكيد.
الأسعار معروضة بالدينار الكويتي (KWD) وتشمل ضريبة القيمة المضافة إن وجدت.
طرق الدفع المتاحة: الدفع عند الاستلام، أو الدفع الإلكتروني عبر مزودي خدمة الدفع المعتمدين.
في حال فشل الدفع الإلكتروني، لن يتم تأكيد الطلب.
4. التوصيل
نوفر خدمة التوصيل داخل الكويت فقط.
الطلبات قبل الساعة 8 مساءً يتم توصيلها في نفس اليوم.
الطلبات بعد الساعة 8 مساءً يتم توصيلها في اليوم التالي.
قد تختلف رسوم التوصيل حسب المنطقة، وتُعرض أثناء إتمام عملية الشراء.
5. الكفالة والمنتجات
بعض المنتجات تأتي بكفالة رسمية، ويُذكر ذلك بوضوح في صفحة المنتج.
الكفالة تغطي عيوب الصناعة فقط ولا تشمل سوء الاستخدام.